Politique de confidentialité
Données collectées
Via notre formulaire de rappel, nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez : votre numéro de téléphone (obligatoire), et, facultativement, votre prénom, le type d’intervention souhaité et votre assurance. Aucun paiement n’est demandé en ligne.
Finalité et base légale
Ces données servent exclusivement à vous recontacter pour votre demande d’intervention sur votre vitrage et à préparer votre prise en charge avec votre assurance. Le traitement repose sur votre consentement, recueilli lors de l’envoi du formulaire.
Destinataires
Vos données sont destinées à L'Artisan Auto - Euro Pare-Brise Plus Pamiers et, le cas échéant, à notre outil de gestion de la relation client. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales applicables (généralement 3 ans après le dernier contact à des fins de prospection).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, contactez-nous au 07 66 59 95 28 ou par email à pamiers@europarebrise-plus.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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